Tu vehículo podría estar vinculado a una campaña especial de servicio. Verifica si debes acudir al concesionario para una revisión de seguridad en el siguiente link:

Automotores Toyota Colombia S.A.S., en atención a los principios de calidad, seguridad, y atención al cliente dispuestos por TOYOTA, informa a los propietarios y usuarios de vehículos de la marca que fueron comercializados en Colombia sobre el inicio y desarrollo de campaña(s) especial(es) de servicio para algunas unidades de sus modelos.

Para conocer si tu vehículo es requerido para adelantar algún procedimiento relacionado, agradecemos digitar el número de VIN/Chasis en el espacio dispuesto a continuación. Ten presente que este código se compone de 17 caracteres alfanuméricos que se encuentran en los documentos que acreditan la propiedad del vehículo (tarjeta de propiedad):

Es preciso aclarar que la(s) campaña(s) de servicio no aplica(n) para todos los modelos y líneas de vehículos comercializados en el país. De igual forma, las intervenciones y repuestos para implementar la campaña de servicio en tu vehículo, en caso de ser requerido, no representarán ningún costo para ti. Si tu vehículo está incluido dentro de alguna de nuestras campañas de servicio, por favor comunícate a la mayor brevedad con tu concesionario TOYOTA autorizado de confianza y concreta una cita para servicio.

Para mayor información, te invitamos a comunicarte con nosotros a través de la línea gratuita nacional 01 8000 123 691 o al 3103157486.

Es un beneficio diferencial que hace parte del Plan de Fidelidad que Toyota ha desarrollado para sus clientes brindándoles un Mantenimiento Planeado Toyota* a precio especial en su red de concesionarios autorizados con repuestos genuinos y personal calificado.

•  El plan tiene una vigencia de 3 años o 50.000 km., lo primero que ocurra.
• Tu primer mantenimiento debes realizarlo 30 días después de la entrega de tu vehículo o al cumplir los primeros 1.000 km., lo primero que  ocurra; y se encuentra incluido en la revisión del primer mes.
• Por cada tipo de mantenimiento pagarás un precio único.
• La Garantía** de tu vehículo tiene vigencia durante 5 años o 120.000 km., lo primero que ocurra.

*Mantenimiento Planeado Toyota es prestado por todos los concesionarios autorizados de la red Toyota en Colombia

** 3 años o 100.000 km. correspondientes a la garantía de fábrica y 2 años o 20.000 km. adicionales correspondientes a la garantía suplementaria ofrecida por ATC, con las condiciones descritas en el certificado de garantía.

• *Aplica únicamente para vehículos con Mantenimiento Planeado Toyota. De acuerdo a la versión del vehículo es posible que no apliquen algunos de los elementos que se encuentran en el listado anterior. Puedes consultar los elementos incluidos en cada rutina de Mantenimiento Planeado Toyota en cada uno de los cupones de tu Certificado de Garantía. Cualquier elemento adicional se encuentra excluido y deberá ser pagado por el cliente directamente en el concesionario de acuerdo a los precios vigentes en repuestos y mano de obra de cada concesionario. Los valores no incluyen IVA. La vigencia de estos precios corresponden al periodo comprendido entre enero y diciembre de 2025. Posterior a esto los valores tendrán un incremento anual del IPC.